よくあるご質問
Q&A

配達をご希望の場合、エリアによって異なります。こちらからご確認ください。
配達金額に満たない場合、大変恐れ入りますが店頭でのお受け取りとなります。

こちらからご確認ください。

配達できますが、ご注文の際に配達先のご住所と正式な名称、当日ご連絡が取れる電話番号をお伝えください。

9:00~19:00の間で1時間の幅をもってご注文いただけます。
ただし、車での配達となりますので、混雑状況や注文数の状況によりお時間は前後することがあります。

前日の13時までなら変更可能です。
尚、当日の配達時間の変更はお受けできませんので、ご了承ください。

お待たせしてしまい申し訳ございません。
車での配達となりますので、混雑状況や注文数の状況によりお時間は前後することがあります。遅れる場合、配送員よりご連絡させていただきます

店舗裏に約10台の駐車場ございます。駐車場へのアクセス方法はこちら

すべての商品には消費期限の記載があります。期限内にお召し上がりください。
また、季節や保管状況によりお料理の状態は異なります。

お届け後は、2~3時間をめどにお早めにお召し上がりください。

代引き、PayPay、銀行振込が可能です。
クレジットカードは店頭でのお支払いとインターネット注文の場合にご利用いただけます。

配達場所や商品名の印字されたものをお渡ししております。
別途、手書きの領収書が必要な場合は注文の際にお申し付けください。

お祝いや仏事によって包装形態が変わりますので、お伺いしております。

数量の変更は前日の13時まで承りますが、会席のみ前々日の13時までにお願いします。商品の変更は3日前までにお願いします。
※尚、当日の変更はお受けできません

仕出し料理のキャンセルは前々日の13時まで承りますが、大量のご注文の場合は異なります。
※宴会席のキャンセルは10日前よりキャンセル料がかかります。

回収の必要な器は翌日の午後以降、順番に配達先に回収に伺います。ご希望がございましたら配達時に配送員にお申し付けください。
尚、玄関先に出しておいていただく事も可能です。
店頭でお受け取りいただいた場合は、1週間以内に店頭へご返却お願いします。

使い終えたパック等は、原則お客様の方での処分をお願いしています。

おしぼりとお箸はお付けしております。

500mlペットボトルのお茶を1本170円(税込)でご用意しております。

1個30円(税込)でお付けいたします。

・たぬきのまごころ弁当シリーズはいくつかまとめてビニール袋に入れてお渡しします。
・小分け袋が必要な場合は別途、お弁当の大きさに合わせたビニール袋を1枚5円(税込)でご用意いたします。
・幕の内パックにも小分けのビニール袋をお付けすることが可能です(1枚5円)
・会席膳は商品の性質上、お客さまにセッティングをお願いしております。

当店では完全なアレルギー対応はしておりません。食材そのものを抜くことは可能ですが調理過程での混入は避けられません。
万が一お客さまにアレルギー症状がでた場合でも当店では責任を一切負いませんのでご了承ください。

郵送にてお送りさせていただきますので、お手元に届くまで数日いただきます。
ご予約予定日・お名前・郵便番号・ご住所・電話番号をお伺いします。
お急ぎの場合は、店頭にもご用意しております。
こちらのフォームからもご請求頂けます。

ご予約制で2F・3Fの宴会場(各1部屋ずつ)が貸切でご利用いただけます。
※現在1Fでのお食事(ランチ)は営業しておりません。

申し訳ございません。階段のみとなります。

足や膝に負担の少ない高座椅子とテーブルをご用意しております。

大人15~約30名様までご利用いただけます。
※大人10~14名様の場合はお部屋代が別途5,500円(税込)必要です。

大人10名様以上でご指定場所(1か所)に伺います。
※最大24名までご乗車いただけます。

ご法要祭壇・仏花一対・お供え物(果物)・黄白まんじゅうをご用意しておりますのでお客様には、御位牌・遺影をお持ちいただくだけです。
※お寺様の手配はお願いいたします。
※お供え物などお持ち込み可能です。

ご注文・お問合せはこちら

【受付時間 | 9:00〜18:00】

水曜日は、14時までのお渡しで前日までのご予約分のみとさせていただきます。

【24時間受付】

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